奧迪道歉，這場鬧劇究竟誰的錯？

　　最近，奧迪新出的廣告惹了不小的麻煩，甚至到了全網抵制的地步，到底這件事的始末是什么樣的呢，大掌柜今天就跟大家一起來分析分析。

　　該廣告用于奧迪二手車廣告，寓意是為了強調奧迪對二手車質量的嚴格把控，但是選擇以女性作為二手車的形象比喻，對女性造成了歧視，很快該廣告就受到了許多網友的抵制。批評其內容將兒媳“物化”，不夠尊重女性。據悉，該廣告最早于今年5月份發布，名為《奧迪二手車廣告之整容篇》。

　　隨后，該廣告引發越來越多人的熱議，不少網絡名人也紛紛出面表態，對該廣告表達了自己不滿的態度。

　　事件越鬧越大，昨天，奧迪公司也發布公眾號，對此次事件進行道歉。

　　不過網友似乎并不滿意這次的道歉，認為道歉信中所強調的，“公眾感到這則廣告中存在不尊重女性朋友”的內容有歪曲事實的意思，畢竟這不是公眾感到，是確實存在，但是，不管怎么說，奧迪選擇在出事之后，下架廣告并且公開道歉，也印證了客戶的感受，才是一個品牌最需要重視的地方。

　　近些年隨著民眾購買力的提升，不管是一線大牌還是開架品牌，都學會以用戶的心理訴求為終極目標，選擇使用客戶喜歡的代言人、舉辦與客戶互動的各種活動、重視客戶的每一次消費反饋，這也是運營一個品牌的正確模式。

　　品牌在進行LOGO設計、廣告拍攝、決定代言人的時候，都應該盡量規避這種容易帶來負面情緒的地方，與國家、政治、性別歧視等敏感元素要明確區分，不要花錢卻砸了自己的招牌，在選擇贊助各大劇作的時候，也要注意品牌在作品當中的正面影響，千萬不要花錢找麻煩。

　　以這次的奧迪廣告為例，就是沒有正確的感知到社會大眾的感受，選擇另辟蹊徑的拍攝廣告，卻不曾想會惹來眾怒，希望每個企業人在運作品牌的時候，都要多次思考品牌的正面形象，不要讓辛苦經營的品牌染上污點，而同樣需要注重的，還有商標設計，不要選擇涉及政治敏感的元素，例如國旗、國徽等，要腳踏實地，選擇大眾愿意接受，能夠接受的創作元素，如果您對商標設計存在疑惑，可以選擇一家具備設計能力的代理機構（如一品標局），量身定制一款商標并為您進行代理注冊，如果遇到商標駁回等情況，也可以由設計師再次為您修改，真正做到一條龍服務，全面保障您的商標。

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