貴陽遵義等地ISO認證三體系認證評審中最常見的幾個問題詳解

　　什么是三體系認證?

　　三體系認證是指ISO9001認證、ISO14001認證、ISO45001認證。

　　ISO9001是國際標準化組織(ISO)制定的質量管理體系標準。

　　ISO14001是國際標準化組織(ISO)制定的環境管理體系標準，是目前世界上最全面和最系統的環境管理國際化標準，適用于任何類型與規模的組織。

　　ISO45001是國際標準化組織(ISO)制定的職業健康與安全管理體系標準。

　　ISO標準體系的建設關乎企業整個發展戰略的部署,在評審當中難免會遇到問題,下面就大家一起來看一下以下容易出現的四個問題吧!

　　避重就輕

　　ISO認證是一個對企業經營管理及其產品生產質量全面評價的標準，但現行運行過程中很多企業管理者卻將其視為花瓶、視為擺設。在評審過程中避重就輕，好的一面盡力展示，而差的一面則盡力掩蓋，嚴重隱瞞企業經營管理、產品質量等各方面的問題。就以其評審的表格來說，很大一部分都沒有根據實際情況填寫，都是為了應付評審工作，不但給評審帶來困難，更重要的是無法提升管理、創造效益。

　　人力資源不足

　　ISO認證評審涉及企業管理、產品質量管理、人力資源管理等多方面的知識，評審過程也需要編寫、審閱大量相關文件，因此需要大批綜合素質較高的工作人員參與。但是評審過程卻常常因為人手不足而出現審核不深入，照搬文件資料，使得評審體系不深刻，管理性質的文件與其相支持性的文件沒有形成必要的銜接，文件的操作性在具體到企業實際時，出現理論脫離實際的現象。

　　職能劃分界限不清晰

　　參與內部評審的工作人員之間的職能劃分界限不清晰也是造成評審運轉異常的問題之一。比如生產與銷售分屬兩個不同工種，如果由一個人來完成不但容易造成混亂，造成的工作交叉也不便評審工作的施行，較大程度影響評審的質量。

　　跟蹤改進意識不足

　　在評審來臨之前，企業一般都會做足工作，以便一次性通過各種認證，從而達到樹立企業良好形象的最終目的。但是ISO認證評審工作的目的是為了使持續的管理工作不斷得到提升，為此，評審的結果應該是為企業管理提出更好的更貼切的改進措施，而這一點是大部分企業都缺少的。目前評審的改進措施和跟蹤驗證都停留在形式階段，對改進措施的實施、監控還沒有深刻執行。

　　ISO三體系認證目的

　　1、企業實施ISO標準可達到節能降耗，優化成本，改善企業形象。

　　2、強化品質管理，提高企業效益;增強客戶信心，擴大市場份額。

　　3、獲得ISO認證已經成為打破國際綠色壁壘、進入歐美市場的準入證，并逐漸成組織進行生產、經營活動及貿易往來的必備條件之一。

　　4、優化企業內部質量架構管理化，節省各流程的生產服務管理審核的精力和費用。

　　5、在產品品質競爭中永遠立于不敗之地、有利于國際間的經濟合作和技術交流。

　　6、招投標強制性加分項，爭取到更多發展機會。

　　那怎么做好職業健康管理體系的改進?

　　組織應確定改進機會，并實施必要的措施，以實現其職業健康安全管理體系的預期結果。為了達到預期的結果。組織應建立、實施和保持包括報告、調查和采取措施在內的過程，以確定和管理事件和不符合。當事件或不符合發生時，組織應：及時對時間和不符合做出反應，并在適用時采取措施予以控制和糾正以及處置后果。

　　在工作人員的參與和其他相關方的參加下，通過下列活動，評價是否采取糾正措施以消除導致時間或不符合的根本原因，防止時間或不符合再次發生或在其他場合發生。需要調查的部分有調查事件或評審不符合;確定導致時間或不符合的原因;確定類似時間是否曾經發生過，不符合是否存在，或他們是否可能會發生。在適當時，對現有的職業健康安全風險其他風險的評價進行評審;按照控制層級和變更管理，確定并實施任何所需的措施，包括糾正措施;在采取措施前，評價與新的或變化的危險源相關的職業健康安全風險;評審任何采取措施的有效性，包括糾正措施;在必要時，變更職業健康安全管理體系。

　　糾正措施應與事件或不符合所產生的影響或潛在影響相適應。組織應保留文件化信息作為以下方面的證據包括：事件或不符合的性質以及所采取的任何后續措施;任何措施和糾正措施的結果，包括其有效性。組織應就此文件化信息與相關工作人員及其代表和其他的相關方進行溝通。保持和保留文件化信息作為持續改進的證據。

　　職業健康安全管理體系對組織中人員以及工作相關的傷害和健康損害的預防形成了具體的體系指導通過建立、實施和保持職業健康安全管理體系，以改進健康安全、消除危險源并盡可能降低職業健康安全風險、利用職業健康安全機遇，以及應對與其活動相關的職業健康安全管理體系不符合。

　　通過職業健康安全管理體系達到持續改進職業健康安全績效;滿足法律法規要求和其他要求;實現職業健康安全目標。

　　怎么做好職業健康管理體系的績效評價?

　　怎么做好職業健康管理體系的績效評價是整個職業健康管理體系中重要的組成部分，就像完成一件事情之后需要通過檢查看是否符合要求一樣?？冃гu價也是通過于監視、測量、分析等一系列的方式進行評價。

　　組織在績效評價上需要關注的部分有合規性評價、內部審核、管理評審等方面的要求。需要監視和測量的內容包括滿足法律法規要求和其他要求的程度;與所辨識的危險源、風險和機遇相關的活動和運行;實現組織職業健康安全目標的進展情況;運行控制和其他控制的有效性;適用時，為確保結果有效而所采用的監視、測量、分析和評價績效的方法;組織評價其職業健康安全績效所依據的準則;何時應實施監視和測量;何時應分析、評價和溝通監視測量的結果。組織應保留適當的文件化信息作為監視、測量、分析和評價績效的結果證據;記錄有關測量設備的維護、校準或驗證。

　　合規性評價是重要的評價標準之一，組織需要建立、實施和保持用于法律法規要求和其他要求的合規性進行評價。確定實施合規性評價的頻次和方法;評價合規性并在需要時采取措施;保持對其關于法律法規要求和其他要求的合規狀況的認識和理解;保留合規性評價結果的文件化信息。

　　組織進行內部審核也是重要的評價之一，職業健康安全管理體系是否符合：組織自身的職業健康安全管理體系要求，包括職業健康安全方針和職業健康安全目標;本標準的要求;職業健康安全管理體系是否得到有效實施和保持。審核的方案應考慮相關過程的重要性和以往審核結果的情況下，策劃、建立、實施和保持包含頻次、方法、職責、協商、策劃要求和報告的審核方案;規定每次審核的審核準則和范圍;選擇審核員并實施審核，以確保審核過程的客觀性和公正性;確保向相關管理者報告審核結果;確保向工作人員及代表以及其他相關方報告相關的審核結果;采取措施。以應對不符合和持續改進其職業健康安全績效;保留文件化信息，作為審核方案是實施和審核結果的證據。

　　最高管理者應按照策劃的時間間隔對組織的職業健康安全管理體系進行評審，以確保其持續的適應性、充分性和有效性。以往管理評審采取措施的狀況;與職業健康安全管理體系相關的內容和外部議題的變化，包括：相關方的需求和期望;法律法規要求和其他要求;風險和機遇;職業健康安全方針和職業健康安全目標的實現程度;職業健康安全績效方面的信息，包括以下方面的趨勢：事件、不符合、糾正措施和持續改進;監視和測量的結果;對法律法規要求和其他要求的合規性評價的結果;審核結果;工作人員的協商和參與;風險和機遇;保持有效的職業健康安全管理體系所需資源的充分性;與相關方的有關溝通;持續改進的機會。任何對職業健康安全管理體系變更的需求;所需資源;措施;改進職業健康安全管理體系與其他業務過程融合的機會;對組織戰略方向的任何影響。

　　ISO三體系標準作用

　　ISO9001：質量管理體系，專門針對企業的質量管理，投標首選，很多大客戶要求企業必備這項。

　　ISO14001：環境管理體系，針對企業的生產環境，排污，節能環保，企業通過也就達到了綠色節能環保的概念。

　　ISO45001：職業健康安全管理體系，針對企業的員工健康安全，企業通過說明企業福利，員工保險，安全防備有很好的提高。

　　三體的好處首先是ISO9001認證，它本身就是管理體系認證，那通過了該認證，說明工廠品質管理在提高，那工廠的效益業會提高。建立了質量管理體系，對工廠的管理。流程的優化，節能生產。增強了客戶的信心，有利于客戶的拓展。其次是ISO14001認證。本身就是環境管理體系。保護環境對于社會，對于工廠都是有利的。也能改善企業形象。接下來就是ISO45001，本身就是職業健康安全管理體系，通過該認證說明工廠管理安全方面做的很到位。對員工產品負責。員工安心上班，產能也自然就大大提高。這三個體系認證為招標，進出口商品能增加更多合作機會。

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