失控的浪莎:超85%代工引發品控亂象?年初剛在官網為商標侵權發函
盡管3月16日就發了說明公告,澄清旗下所有公司從未和河南健芝初醫療器械有限公司有建立任何形式的業務合作、品牌授權或產品生產關系,雙方沒有任何關聯,但打開京東、淘寶、拼多多等電商平臺,搜索“浪莎”品牌的一次性內褲,至今仍然沒有信息。
浪莎把產品突然下架,是因為央視315晚會暗訪曝光河南多家工廠存在“一次性內褲徒手制作不滅菌”的情況,其中可以提供代工服務的河南健芝初醫療器械有限公司提到生產過“初醫生”一次性內衣、“貝姿妍”一次性內褲和“浪莎”一次性內褲,廠家稱為了控制成本,產品沒有殺菌消毒。
作為“襪子大王”的浪莎股份,“浪莎”這個品牌家喻戶曉,突然曝光銷售的一次性內褲竟然沒有殺菌,引發關注,交易所也發函要求浪莎股份履行信息披露義務。
盡管做了澄清公告,浪莎的生產、銷售模式在一次性內褲不殺菌的陰影中被放到了放大鏡下。時代周報記者注意到,浪莎的運營模式早已經從完全自產轉變為以OEM(代工)為主、自主生產為輔的結合方式。浪莎的官網也發布過幾次關于品牌授權后被侵權的聲明,最近一次就在2025年1月份,要求部分經銷商和第三方公司停止商標侵權。
“一般真正做品牌,不會去賣標貼牌。”資深品牌管理專家、上海良棲品牌管理有限公司創始人程偉雄向時代周報記者表示,浪莎作為一家上市公司沒有很好履行持續化成長ESG,導致品牌中長期戰略方向的缺失,過于注重短期業績導向,帶來品牌監管的失控,特別是對在線貼牌模式在品質和服務過程中的缺位,導致品牌貼牌亂象。
嫌襪子附加值低轉內衣
浪莎由義烏翁氏三兄弟創立。最開始翁氏兄弟和其他義烏人一樣——由于人多地少,大多數義烏人漂泊四方,從事雞毛換糖等簡單的商販營生。
1986年底三兄弟舉債備貨到新疆去賣人工飾品,結果虧了1萬多元。
到90年代初,翁榮金拿到一個廣東品牌襪子的內地總代理權,用5年時間組建起全國性銷售網絡。
幾年生意下來,三兄弟發現當時國內在賣的西裝、女裝、襯衫、褲子、領帶等都有名牌,就襪子沒有,國內襪業市場到處是雜牌低檔貨,高端市場又被境外產品占領,而襪子是一種易耗品,市場需求量很大,于是決定開一個襪廠。1995年10月,三兄弟與港商合資創辦了義烏浪莎針織有限公司,決定做自己的品牌。
1996年開始,央視出現了國內第一個襪子廣告——浪莎,不只是吸引。浪莎也在中國5000多家襪企中,獲得唯一一個“中國馳名商標”、唯一一個“中國名牌產品”稱號,避免了低價競爭帶來的惡性循環。
要做到好品牌,核心是品質保證。建廠伊始,浪莎就從意大利引進1000多臺當時世界上最好的機器,又從全國各地聘請百余名設計、管理、營銷方面的高級人才,組建襪業專賣網絡體系。
但進入千禧年后襪業市場也逐漸在改變。原材料的價格上漲,諸暨大唐襪業集群崛起,國外品牌到內地辦廠,襪業產品同質化競爭,價格戰導致利潤一低再低等等,使得浪莎意識到,要擺脫掉襪子低附加值的陰影,賺取更為穩定豐厚的利潤。
于是在2005年,浪莎進入無縫內衣行業,要從“襪業大王”做到“內衣大王”。
OEM貼牌占比超85%
根據年報披露,浪莎股份主要研發、生產和經營各種保暖內衣、時尚內衣、短褲、文胸等針織服裝,以及外貿服裝的貼牌加工。
2024半年報披露,浪莎股份有直營門店2家、經銷商加盟店297家、外貿貼牌6家。像浪莎內衣品牌系列產品主要有保暖內衣產品系列(無縫和有縫)、男女短褲系列、男女時尚內衣系列、女士文胸等。
浪莎目前還沒有發布2024年報。根據2024半年報披露,為降低生產經營成本,充分利用和整合社會存量資源,公司采用產品自主設計、生產外包,結合自主生產、直營銷售的經營模式,致力于浪莎內衣品牌建設與推廣和供應鏈生態管理,其中自主設計、生產外包供應鏈管理經營模式為主。
OEM自主設計、生產外包供應鏈管理的經營模式是,公司將所需要的產品委托給其他合作廠商按照公司制定的生產標準、款式要求進行生產加工,公司對其生產過程進行跟蹤,并對最終產品的質量把關驗收,最后將產品通過本公司的銷售渠道進行銷售。
半年報披露,浪莎現在的產品分為內衣、短褲、文胸以及其他,其中短褲的營收占到整體主營收入的63.16%。而襪子已經不再單列。
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根據浪莎近三年年報來看,2021年-2023年短褲營收分別是2.36億元、1.94億元、2.01億元,在主營業務收入占比分別是58.79%、59.35%、51.88%。
短褲的OEM量2021年-2023年占比也是極高,分別是93.22%、88.84%、91.16%。2023年,浪莎股份的內衣、短褲、文胸和其他產品總產量是2412.12萬套/件,其中OEM的產量是2061.06萬套/件,占比85.45%;自產351.06萬套/件,占比14.55%。不過年報中并沒有單獨披露一次性內褲的信息和數據。
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有業內人士表示,服裝業OEM是因為輕資產,但企業必須要有嚴格的管理制度對供應商把關,不能因為代工或者供應商太多而對生產過程和產品質量把控不嚴。
商標授權受到侵權
有公開報道顯示,2016年10月,浪莎股份現任法定代表人、董事長翁榮弟在參加于上海舉辦的一次財經年會上發言稱,莎經過21年的發展,從無到有,從小小的商標到人人知道的知名商標,品牌在其中發揮了重要作用。翁榮弟稱,品牌來自于產品品質、渠道、售后服務,有了品牌,消費者的黏性會很高。當時翁榮弟表示,貼牌并不是中國品牌的出口。
這也可見浪莎對于品牌的重視。
但2018年底,浪莎官網開始出現針對品牌被侵權的聲明。
2018年12月6日,針對湖北創購商品交易服務有限公司在招商會和宣傳冊中利用浪莎的名義招商引資、吸收會員,損害浪莎聲譽的行為,浪莎發布聲明要求湖北創購停止對“浪莎”商標及形象的損害。
2018年12月19日,浪莎聲明,“零利潤購物商城”平臺冒用“浪莎”商標,嚴重損害浪莎的利益和形象。
2025年1月9日,浪莎在官網貼出發給某平臺的停止商標侵權行為告知函,提到發現部分經銷商向平臺提交除浪莎以外第三方公司出具的商標或品牌授權函,以申請開店。該行為未獲得商標權人授權,涉嫌銷售侵權或假冒產品。
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從此次被央視315曝光,以及浪莎的澄清公告來看,是否存在代工過程中對供應商以及品控的把關不嚴,導致產品被再次轉包出去代工,或者就是品牌被偽造的代工呢?導致浪莎被“誤傷”?
時代周報記者嘗試聯系浪莎股份法定代表人、董事長翁榮弟,但電話被掛斷,發去短信也未回復。
與此同時,浪莎官方公眾號在3月16日發布聲明函稱,“浪莎”作為中國馳名商標,始終堅持合法合規經營,所有產品均通過正規渠道銷售,(公司)已啟動法律程序維權,堅決打擊侵權行為。
程偉雄表示,未來浪莎需要做好品牌的定位,服務好精準用戶,強化品牌和產品風格的一致性,為用戶做好品質化體驗服務。
浪莎三季報顯示,2024年1-9月營收2.36億元,同比增2.8%;凈利1553萬元,同比增41.04%;扣非凈利近1500萬元,同比增45.82%。
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