失控的浪莎:超85%代工引發(fā)品控亂象?年初剛在官網(wǎng)為商標(biāo)侵權(quán)發(fā)函
盡管3月16日就發(fā)了說(shuō)明公告,澄清旗下所有公司從未和河南健芝初醫(yī)療器械有限公司有建立任何形式的業(yè)務(wù)合作、品牌授權(quán)或產(chǎn)品生產(chǎn)關(guān)系,雙方?jīng)]有任何關(guān)聯(lián),但打開(kāi)京東、淘寶、拼多多等電商平臺(tái),搜索“浪莎”品牌的一次性內(nèi)褲,至今仍然沒(méi)有信息。
浪莎把產(chǎn)品突然下架,是因?yàn)檠胍?15晚會(huì)暗訪曝光河南多家工廠存在“一次性內(nèi)褲徒手制作不滅菌”的情況,其中可以提供代工服務(wù)的河南健芝初醫(yī)療器械有限公司提到生產(chǎn)過(guò)“初醫(yī)生”一次性內(nèi)衣、“貝姿妍”一次性內(nèi)褲和“浪莎”一次性內(nèi)褲,廠家稱為了控制成本,產(chǎn)品沒(méi)有殺菌消毒。
作為“襪子大王”的浪莎股份,“浪莎”這個(gè)品牌家喻戶曉,突然曝光銷售的一次性內(nèi)褲竟然沒(méi)有殺菌,引發(fā)關(guān)注,交易所也發(fā)函要求浪莎股份履行信息披露義務(wù)。
盡管做了澄清公告,浪莎的生產(chǎn)、銷售模式在一次性內(nèi)褲不殺菌的陰影中被放到了放大鏡下。時(shí)代周報(bào)記者注意到,浪莎的運(yùn)營(yíng)模式早已經(jīng)從完全自產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐設(shè)EM(代工)為主、自主生產(chǎn)為輔的結(jié)合方式。浪莎的官網(wǎng)也發(fā)布過(guò)幾次關(guān)于品牌授權(quán)后被侵權(quán)的聲明,最近一次就在2025年1月份,要求部分經(jīng)銷商和第三方公司停止商標(biāo)侵權(quán)。
“一般真正做品牌,不會(huì)去賣標(biāo)貼牌。”資深品牌管理專家、上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄向時(shí)代周報(bào)記者表示,浪莎作為一家上市公司沒(méi)有很好履行持續(xù)化成長(zhǎng)ESG,導(dǎo)致品牌中長(zhǎng)期戰(zhàn)略方向的缺失,過(guò)于注重短期業(yè)績(jī)導(dǎo)向,帶來(lái)品牌監(jiān)管的失控,特別是對(duì)在線貼牌模式在品質(zhì)和服務(wù)過(guò)程中的缺位,導(dǎo)致品牌貼牌亂象。
嫌襪子附加值低轉(zhuǎn)內(nèi)衣
浪莎由義烏翁氏三兄弟創(chuàng)立。最開(kāi)始翁氏兄弟和其他義烏人一樣——由于人多地少,大多數(shù)義烏人漂泊四方,從事雞毛換糖等簡(jiǎn)單的商販營(yíng)生。
1986年底三兄弟舉債備貨到新疆去賣人工飾品,結(jié)果虧了1萬(wàn)多元。
到90年代初,翁榮金拿到一個(gè)廣東品牌襪子的內(nèi)地總代理權(quán),用5年時(shí)間組建起全國(guó)性銷售網(wǎng)絡(luò)。
幾年生意下來(lái),三兄弟發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)在賣的西裝、女裝、襯衫、褲子、領(lǐng)帶等都有名牌,就襪子沒(méi)有,國(guó)內(nèi)襪業(yè)市場(chǎng)到處是雜牌低檔貨,高端市場(chǎng)又被境外產(chǎn)品占領(lǐng),而襪子是一種易耗品,市場(chǎng)需求量很大,于是決定開(kāi)一個(gè)襪廠。1995年10月,三兄弟與港商合資創(chuàng)辦了義烏浪莎針織有限公司,決定做自己的品牌。
1996年開(kāi)始,央視出現(xiàn)了國(guó)內(nèi)第一個(gè)襪子廣告——浪莎,不只是吸引。浪莎也在中國(guó)5000多家襪企中,獲得唯一一個(gè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”、唯一一個(gè)“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱號(hào),避免了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的惡性循環(huán)。
要做到好品牌,核心是品質(zhì)保證。建廠伊始,浪莎就從意大利引進(jìn)1000多臺(tái)當(dāng)時(shí)世界上最好的機(jī)器,又從全國(guó)各地聘請(qǐng)百余名設(shè)計(jì)、管理、營(yíng)銷方面的高級(jí)人才,組建襪業(yè)專賣網(wǎng)絡(luò)體系。
但進(jìn)入千禧年后襪業(yè)市場(chǎng)也逐漸在改變。原材料的價(jià)格上漲,諸暨大唐襪業(yè)集群崛起,國(guó)外品牌到內(nèi)地辦廠,襪業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤(rùn)一低再低等等,使得浪莎意識(shí)到,要擺脫掉襪子低附加值的陰影,賺取更為穩(wěn)定豐厚的利潤(rùn)。
于是在2005年,浪莎進(jìn)入無(wú)縫內(nèi)衣行業(yè),要從“襪業(yè)大王”做到“內(nèi)衣大王”。
OEM貼牌占比超85%
根據(jù)年報(bào)披露,浪莎股份主要研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)各種保暖內(nèi)衣、時(shí)尚內(nèi)衣、短褲、文胸等針織服裝,以及外貿(mào)服裝的貼牌加工。
2024半年報(bào)披露,浪莎股份有直營(yíng)門店2家、經(jīng)銷商加盟店297家、外貿(mào)貼牌6家。像浪莎內(nèi)衣品牌系列產(chǎn)品主要有保暖內(nèi)衣產(chǎn)品系列(無(wú)縫和有縫)、男女短褲系列、男女時(shí)尚內(nèi)衣系列、女士文胸等。
浪莎目前還沒(méi)有發(fā)布2024年報(bào)。根據(jù)2024半年報(bào)披露,為降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,充分利用和整合社會(huì)存量資源,公司采用產(chǎn)品自主設(shè)計(jì)、生產(chǎn)外包,結(jié)合自主生產(chǎn)、直營(yíng)銷售的經(jīng)營(yíng)模式,致力于浪莎內(nèi)衣品牌建設(shè)與推廣和供應(yīng)鏈生態(tài)管理,其中自主設(shè)計(jì)、生產(chǎn)外包供應(yīng)鏈管理經(jīng)營(yíng)模式為主。
OEM自主設(shè)計(jì)、生產(chǎn)外包供應(yīng)鏈管理的經(jīng)營(yíng)模式是,公司將所需要的產(chǎn)品委托給其他合作廠商按照公司制定的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、款式要求進(jìn)行生產(chǎn)加工,公司對(duì)其生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行跟蹤,并對(duì)最終產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)驗(yàn)收,最后將產(chǎn)品通過(guò)本公司的銷售渠道進(jìn)行銷售。
半年報(bào)披露,浪莎現(xiàn)在的產(chǎn)品分為內(nèi)衣、短褲、文胸以及其他,其中短褲的營(yíng)收占到整體主營(yíng)收入的63.16%。而襪子已經(jīng)不再單列。
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根據(jù)浪莎近三年年報(bào)來(lái)看,2021年-2023年短褲營(yíng)收分別是2.36億元、1.94億元、2.01億元,在主營(yíng)業(yè)務(wù)收入占比分別是58.79%、59.35%、51.88%。
短褲的OEM量2021年-2023年占比也是極高,分別是93.22%、88.84%、91.16%。2023年,浪莎股份的內(nèi)衣、短褲、文胸和其他產(chǎn)品總產(chǎn)量是2412.12萬(wàn)套/件,其中OEM的產(chǎn)量是2061.06萬(wàn)套/件,占比85.45%;自產(chǎn)351.06萬(wàn)套/件,占比14.55%。不過(guò)年報(bào)中并沒(méi)有單獨(dú)披露一次性內(nèi)褲的信息和數(shù)據(jù)。
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有業(yè)內(nèi)人士表示,服裝業(yè)OEM是因?yàn)檩p資產(chǎn),但企業(yè)必須要有嚴(yán)格的管理制度對(duì)供應(yīng)商把關(guān),不能因?yàn)榇せ蛘吖?yīng)商太多而對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量把控不嚴(yán)。
商標(biāo)授權(quán)受到侵權(quán)
有公開(kāi)報(bào)道顯示,2016年10月,浪莎股份現(xiàn)任法定代表人、董事長(zhǎng)翁榮弟在參加于上海舉辦的一次財(cái)經(jīng)年會(huì)上發(fā)言稱,莎經(jīng)過(guò)21年的發(fā)展,從無(wú)到有,從小小的商標(biāo)到人人知道的知名商標(biāo),品牌在其中發(fā)揮了重要作用。翁榮弟稱,品牌來(lái)自于產(chǎn)品品質(zhì)、渠道、售后服務(wù),有了品牌,消費(fèi)者的黏性會(huì)很高。當(dāng)時(shí)翁榮弟表示,貼牌并不是中國(guó)品牌的出口。
這也可見(jiàn)浪莎對(duì)于品牌的重視。
但2018年底,浪莎官網(wǎng)開(kāi)始出現(xiàn)針對(duì)品牌被侵權(quán)的聲明。
2018年12月6日,針對(duì)湖北創(chuàng)購(gòu)商品交易服務(wù)有限公司在招商會(huì)和宣傳冊(cè)中利用浪莎的名義招商引資、吸收會(huì)員,損害浪莎聲譽(yù)的行為,浪莎發(fā)布聲明要求湖北創(chuàng)購(gòu)?fù)V箤?duì)“浪莎”商標(biāo)及形象的損害。
2018年12月19日,浪莎聲明,“零利潤(rùn)購(gòu)物商城”平臺(tái)冒用“浪莎”商標(biāo),嚴(yán)重?fù)p害浪莎的利益和形象。
2025年1月9日,浪莎在官網(wǎng)貼出發(fā)給某平臺(tái)的停止商標(biāo)侵權(quán)行為告知函,提到發(fā)現(xiàn)部分經(jīng)銷商向平臺(tái)提交除浪莎以外第三方公司出具的商標(biāo)或品牌授權(quán)函,以申請(qǐng)開(kāi)店。該行為未獲得商標(biāo)權(quán)人授權(quán),涉嫌銷售侵權(quán)或假冒產(chǎn)品。
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從此次被央視315曝光,以及浪莎的澄清公告來(lái)看,是否存在代工過(guò)程中對(duì)供應(yīng)商以及品控的把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致產(chǎn)品被再次轉(zhuǎn)包出去代工,或者就是品牌被偽造的代工呢?導(dǎo)致浪莎被“誤傷”?
時(shí)代周報(bào)記者嘗試聯(lián)系浪莎股份法定代表人、董事長(zhǎng)翁榮弟,但電話被掛斷,發(fā)去短信也未回復(fù)。
與此同時(shí),浪莎官方公眾號(hào)在3月16日發(fā)布聲明函稱,“浪莎”作為中國(guó)馳名商標(biāo),始終堅(jiān)持合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),所有產(chǎn)品均通過(guò)正規(guī)渠道銷售,(公司)已啟動(dòng)法律程序維權(quán),堅(jiān)決打擊侵權(quán)行為。
程偉雄表示,未來(lái)浪莎需要做好品牌的定位,服務(wù)好精準(zhǔn)用戶,強(qiáng)化品牌和產(chǎn)品風(fēng)格的一致性,為用戶做好品質(zhì)化體驗(yàn)服務(wù)。
浪莎三季報(bào)顯示,2024年1-9月?tīng)I(yíng)收2.36億元,同比增2.8%;凈利1553萬(wàn)元,同比增41.04%;扣非凈利近1500萬(wàn)元,同比增45.82%。
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